“双十一”购物热潮临近，为增强学生消费维权意识，引导理性消费，11月4日，学院联合法学院举办“理性消费筑防线，维权宣传启新知”专题讲座，特邀法学系耿鹏飞老师现场授课，吸引200余名同学积极参与。
耿鹏飞以“消费者权益保护”为题，紧扣大学生日常消费场景，围绕《消费者权益保护法》展开深度解读。讲座重点解析了“七天无理由退货”“举证责任倒置”等关键条款，并结合“价格欺诈”“虚假促销”“预售陷阱”等典型网购纠纷案例，系统讲授了消费陷阱识别技巧与维权实操路径。通过“以案释法”，让同学们对“如何保留证据”“怎样发起投诉”“维权渠道有哪些”等实际问题有了清晰认知。
在互动环节，同学们围绕网购定金纠纷、赠品售后、直播带货话术套路等热点问题踊跃提问。“遇到商家不履行赠品承诺该怎么办？”“直播带货的商品出现质量问题如何维权？”……面对同学们的疑问，耿鹏飞老师逐一解答并提供个性化处理建议，不仅给出专业法律意见，还详细讲解了12315平台投诉流程、维权时效等关键要点。“以前遇到瑕疵商品不知所措，现在学会了举证流程和投诉渠道，维权终于不再摸不着门道！”现场生物科学2023级朱宇博同学表示讲座内容非常实用，解决了困扰他的维权难题。
据悉，此次讲座是学院学生权益“315”系列活动的重要组成部分，旨在引导学生树立科学消费观，提升风险防范与依法维权能力。接下来，学院将持续推出贴近校园的权益保障类活动，通过线上知识竞赛、模拟维权等多元化形式普及实用法律知识，助力学子守护合法权益，让理性消费、依法维权理念深入人心。
